品质展现实力,服务感动客户!现代成为客户坚定不移的选择

客户故事

河南中誉建设集团有限公司

河南中誉建设集团有限公司(以下简称“中誉建设公司”),专业从事各类工程建设承包和施工。该公司先后采购现代各型号设备19台,其中2011年至今,累计采购13台。

目前,该公司主要施工的项目:中俄东线天然气管道工程,施工地点山东临沂;烟台港原油管道复线工程,施工地点山东烟台;海西天然气管网二期工程,施工地点福建三明市。经历过大大小小工程的中誉建设公司,对现代设备的偏爱和选择,十年如一日,一提起便赞不绝口,原因究竟是什么?

品质过硬,凭实力打动客户

俗话说,操千曲而后晓声,观千剑而后识器。中誉建设公司大多数的工程都地处偏远,工程施工节奏快、工期紧,是经常要面对的挑战,因此对设备稳定性特别看重。通过对比各品牌的综合性能后,中誉建设公司最终选定了现代,并就此与现代的代理商-郑州捷成结下了深厚的合作友谊。

设备好不好用,只有使用后才能得出判断。在工程施工中,客户发现,现代挖机不仅停机时间少、工作效率高、故障率低,油耗及保养成本都比较经济,而且操控性能优秀、安全舒适,深得驾驶员和客户喜爱和好评。

在很多管道吊装的焊接作业中,对设备的动作协调性有很大要求,有些品牌的挖掘机操作细节控制不好,极易返工。而据驾驶员反映,现代设备手柄轻、灵敏度高,操控性要更好一些。因此,现代设备能轻松应对此类特殊工况。

服务周到,赢得客户赞誉

高品质产品能获得客户最初的信赖,但一丝不苟的服务,才能获得客户的最终认可。

2011年,中誉建设公司有6台R385设备在贵州都匀市的中石油缅线管道项目施工。为保证设备正常使用,郑州捷成第一时间安排专职售后人员,跟随项目两年进行贴身管家式服务,随叫随到。正是有了这样的服务,保证了设备的高出勤率,客户才得以按时完成工期任务。

2021年,中誉建设公司采购1台R600RPVS松土器、1台R505LVS大挖,在青海从事某国家重点战略项目的施工。当地海拔在4500米以上,气温低,同工地的其他品牌挖机都不能正常工作,唯独现代挖机能正常作业。为保证工程按期交付,客户只得让现代挖机每天24小时不间歇施工。连续作业对设备的性能提出了很高的要求,为保证设备稳定作业,郑州捷成派出专门的服务保障人员24小时待命,随时提供现场服务支持。

多年的合作,现代设备良好的品牌声誉、过硬的质量、可靠的性能,让客户赞不绝口,而始终如一的现代服务更让客户竖起了大拇指,始终在客户心中占有一席之地!

客户对现代设备的偏爱和选择,不但源于现代设备更高的稳定性、可靠性和效率,更源于现代到位的服务以及设备整体的收益。未来,现代将本着品质至上、客户至尊的理念,持续以高品质产品和服务,让客户用的省心、安心!